Connect 2.0 para concessionárias e revendas de veículos
Concessionárias e revendas usam o Connect 2.0 para receber os leads de carros que chegam pelo WhatsApp na fila por equipe certa, organizar cada negociação em um kanban e qualificar os primeiros contatos com agentes de IA. A IA faz o primeiro atendimento, identifica o veículo de interesse, a forma de pagamento e a intenção de troca, depois deixa o cliente já qualificado na fila comercial, onde o vendedor assume; por regra, dá para atribuir a conversa a um vendedor fixo. Tudo com o histórico completo do cliente disponível, do primeiro contato à revisão pós-venda. Quando a conversa exige cuidado, negociação ou avaliação de troca, a IA passa para o atendimento humano, e a equipe foca no fechamento.
Desafios de concessionárias e revendas de veículos
- Leads de carros chegam em vários números e vendedores, e muitos esfriam por demora na primeira resposta.
- A divisão dos contatos entre os vendedores é manual e desigual, gerando disputa por leads e clientes sem retorno.
- Negociações ficam soltas no celular pessoal de cada vendedor, sem visão de em que etapa está cada cliente.
- Agendamento de test drive, pós-venda e lembrete de revisão se perdem por falta de organização e histórico.
Como o Connect 2.0 resolve
Atendimento no WhatsApp organizado por equipe, com IA e automações sem código.
Leads na fila por equipe
Cada novo lead de carro entra na fila por equipe; sua loja define por regra ou workflow quem assume, ou um vendedor da fila assume o contato. Sem rodízio automático entre vendedores.
Kanban da negociação
Acompanhe cada cliente por etapa, da proposta ao test drive e ao fechamento, em um quadro visual compartilhado pelo time.
IA de primeiro atendimento que qualifica
Agentes de IA respondem na hora, identificam o veículo de interesse e a forma de pagamento e entregam o lead pronto para o vendedor.
Histórico do cliente e pós-venda
Todo o contato fica registrado, com lembretes de revisão e ações de pós-venda, mesmo quando o cliente troca de atendente.
Perguntas frequentes
Os leads que chegam pelo WhatsApp entram na fila por equipe. Sua loja organiza por regra ou workflow quem assume cada contato (inclusive atribuindo a um vendedor fixo por regra), ou o vendedor disponível assume o lead na fila. Não há rodízio automático entre vendedores.
Não. A IA potencializa a equipe fazendo o primeiro atendimento e a qualificação do lead. Quando a conversa exige negociação, avaliação de troca ou relacionamento, ela passa para o vendedor humano.
Sim. O Connect 2.0 trabalha com múltiplos números e permite vários atendentes no mesmo número, com filas por equipe, ideal para showroom, seminovos e pós-venda.
A Agnus Cloud é Tech Provider com integração oficial Meta. Você tem preço previsível por plano, com a IA inclusa nos planos. A Meta cobra à parte a tarifa por conversa, conforme as regras da plataforma.
Leve o atendimento de concessionárias e revendas de veículos para o próximo nível
Fale com a nossa equipe e veja o Connect 2.0 funcionando na prática, adaptado à sua operação.